bi77-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

bi77 (bi77.bet) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল, তাই আমরা সেটাকে সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে bi77 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় ।এই নীতি bi77.bet-এর সমস্ত সেবা, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন bi77-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, সেবা ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bi77 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হয়েছে।

bi77 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

• সরাসরি নিবন্ধন: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন সেগুলো সংগ্রহ করা হয়।
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় আপলোড করা দলিলপত্র থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• লেনদেন রেকর্ড: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• অটোমেটিক ট্র্যাকিং: কুকি, লগ ফাইল ও সিমিলার প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: কাস্টমার সাপোর্টে করা যোগাযোগ থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

সমস্ত তথ্য সংগ্রহ আপনার সম্মতির ভিত্তিতে করা হয়। bi77 কখনো আপনার অজান্তে তথ্য সংগ্রহ করে না।

bi77 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা।
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং লেনদেন সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করা।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
• কাস্টমার সাপোর্ট ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করা।
• প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলা।
• প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরি করা।
• আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার ও বোনাসের তথ্য জানানো।

bi77 সাধারণত আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী আইনি দায়বদ্ধতার কারণে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্ত করতে বিশ্বস্ত নিরাপত্তা অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতারা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা শর্তে তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার bi77-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

bi77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এগুলো প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে সাহায্য করে। এটা আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও লগইন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি এটা বন্ধ করতে পারবেন।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bi77 আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও প্রযোজ্য আইনের উপর। আমরা প্রয়োজনের বেশি তথ্য রাখি না।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আর্থিক ও পরিচয় তথ্য আইনি কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়মকানুন মেনে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• মার্কেটিং তথ্য: আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে bi77 নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা অপ্রকাশযোগ্য করে রাখে।

bi77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
• অভিযোগ দায়ের: আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের জানাতে পারবেন।

bi77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহ হলে NID বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স প্রমাণ করতে বলা হয়।
• কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• নাবালকের তথ্য থাকলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক bi77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

bi77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিচের পদ্ধতিতে জানাব।

• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও bi77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

• ইমেইল: support@bi77.bet
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাড়া দেওয়া হয়

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় bi77 সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সাথে থাকুন — নিরাপদে খেলুন।